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ご契約者の皆様へ
「カスタマーセンター」の受付時間拡大のお知らせ

08年1月7日

弊社では、カスタマーセンターを開設しご契約者の皆様の各種お手続き、お問い合わせの総合窓口としています。

今般、「カスタマーセンターお客様アンケート」に寄せられた多くのご要望にお応し、より多くのお客様にご利用いただけるよう2008年1月7日より「カスタマーセンター」の受付時間を拡大いたします。

今後とも、弊社ではお客様サービスの向上・改善に努めてまいります。

■カスタマーセンター(フリーダイヤル 0120−563−506)

【受付時間】
変更後 変更前
月〜金 9:00〜18:00
(土・日・祝日および12/31〜1/3除く)
 
月〜金 9:00〜17:00
(土・日・祝日および12/31〜1/3除く)
 

主なお手続き・お問い合わせ内容
● 保険金・給付金のご請求
● ご契約者ご住所(通信先)の変更
● 名義変更、受取人変更、改姓
● 保険証券の再発行
● 保険料払込口座の変更
● 保険料のお支払い
● ご契約内容の変更、照会
● 契約者貸付のお手続き

以上



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