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個人情報保護宣言

個人情報に関する取り扱いについて
損保ジャパンひまわり生命保険株式会社は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律その他の法令・ガイドライン等や(社)生命保険協会の指針を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに正確性・機密性の保持に努めます。

● 1.  個人情報の利用の目的
当社は、個人情報を次の目的のために業務上必要な範囲で利用し、目的外に利用することはしません。
(1) 各種保険契約のお引き受け・ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払い
(2) 再保険契約の締結、再保険金の請求
(3) 関連会社・提携会社を含む各種商品・サービスのご案内・提供・ご契約の維持管理
(4) 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
(5) 代理店委託・管理、社員採用等に関する業務
(6) その他保険に関連・付随する業務

 2.  個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(5) 個人情報の第三者提供について本人の同意がある場合

団体保険に関する個人情報の取り扱いについて

 3.  グル−プ会社との共同利用
当社は、当社および当社グル−プ会社が取り扱う商品・サ−ビスを案内または提供するために、各社(注)間で次の条件のもと、個人デ−タを共同利用することがあります。
(1) 個人デ−タの項目:住所、氏名、電話番号・電子メ−ルアドレス、性別、生年月日、その他申込書等に記載された契約内容
(2) デ−タ管理責任者:当社

注. 共同利用する者の範囲は以下のとおりです。
・株式会社損害保険ジャパン

 4.  生命保険会社等との共同利用
当社は、生命保険制度の健全な運営を目的とした次の制度に基づき、生命保険会社との間で、個人デ−タを共同利用します。

<保険契約等に関する情報の共同利用制度>
契約内容登録制度
契約内容照会制度
医療保障保険契約内容登録制度
支払査定時照会制度
上記各制度において共同利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用目的、個人データの管理責任者等の詳細についてはこちらをご覧ください。

<生命保険会社職員・代理店・募集人等に関する情報の共同利用制度>
募集人登録情報照会制度
合格情報照会制度
退社者情報照会制度
変額保険販売資格者制度
上記各制度において共同利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用目的、個人データの管理責任者等の詳細についてはこちらをご覧ください。

 5.  機微(センシティブ)情報の取扱
人種、信条、門地、本籍地、保健医療、犯罪経歴、労働組合への加盟、民族又は性生活に関する情報については、保険業法施行規則第53条の10および同法施行規則第234条第1項第17号に基づき、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる目的に利用目的が限定されています。
当社は、これらの情報について、限定されている目的以外では利用いたしません。

 6.  保有個人デ−タの開示・訂正・利用の停止等
ご本人から、当社の保有個人データにおけるご自身に関する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等または利用の停止等のご請求があった場合、請求者がご本人又はその代理人であることおよび所定の手数料の入金を確認させていただいた上で対応させていただきます。
(1) 請求受付場所
郵送でご請求ください。
手続方法をご案内いたしますので、当社お客様相談室(下記8.のお問合せ先)までご連絡ください。
(2) 提出いただくもの
・所定のお申出書(ご請求者の押印)
・本人確認資料
(3) 本人確認資料の提示について
 
ご本人による請求の場合
 
ご本人の写真付証明書(運転免許証、パスポート)、印鑑証明書
代理人(指定代理請求人、未成年後見人、成年後見人、本人が委任した代理人)による請求の場合
 
代理人本人の写真付証明書(運転免許証、パスポート)、印鑑証明書
委任状(ご本人が、印鑑証明書の印(印鑑証明書を添付)を押印ください。)、後見開始審判書または戸籍謄本等、代理権の有無およびその範囲が確認できる資料
(4) 手数料
1回のご請求につき600円いただきます。

 7.  当社の取組方針
当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。
当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい・不正アクセス等が生じないよう、十分なセキュリティ対策を講じています。
当社が、外部に個人情報の取り扱いを委託する場合には、適正な取り扱いを確保するための契約締結、実施状況の点検などを行います。
当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業者への教育を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組みます。また、この個人情報保護宣言の内容については適宜見直しを行い、改善してまいります。

 8.  当社の個人情報の取り扱いに関するご照会は、下記までお問い合わせください。
<お問い合わせ先>
損保ジャパンひまわり生命お客様相談室
    0120-100-127
  受付時間 月曜日〜金曜日 9:00〜18:00
  (土曜日、日曜日、祝日および12/31〜1/3は営業しておりません)
損保ジャパンひまわり生命ホームページ
  http://www.himawari-life.com

【当社が対象事業者となっている認定個人情報保護団体について】
当社は、認定個人情報保護団体である社団法人生命保険協会の対象事業者です。同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。
<お問い合わせ先>
(社)生命保険協会 生命保険相談室
  電話 03-3286-2648
  〒100-0005 千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル3階
  受付時間:9:00〜17:00(土・日曜、祝日などの生命保険協会休業日を除く)
  ホームページアドレス http://www.seiho.or.jp




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